Наши услуги
Тайный
покупатель
    Результат:
  • Проведен тест по 14 профессиональным компетенциям;
  • Записан разговор (аудио) + рекомендации по скриптам;
  • Рекомендации по алгоритму работы с клиентом.
Диагностика
отдела продаж
  • Заключение по 14 профессиональным компетенциям сотрудников
  • Анализ и рекомендации по воронке продаж в CRM;
  • Предложения по оптимизации бизнес-процессов;
  • Рекомендации по корректировки скриптов и алгоритму разговора.
Система автоматических
касаний autocall
    Результат:
  • Разработан конкурентный оффер для покупателей;
  • 65% базы ... оффер;
  • 3% от обзвоненных клиентов обратятся в ОП.
Система продаж
в новостройках
    Результат:
  • Переупаковка "зависших" квартир;
  • Увеличение конверсии в 2 раза во встречи;
  • 70% всей базы приглашений в офис с новым оффером;
  • Не менее 7 заявок на покупку квартир;
  • Проведенный аукцион.
Внедрение
CRM cистемы
    Результат:
  • Разработана воронка продаж (минимум 8 этапов);
  • Интегрировано с сервисо ip-телефонии, e-mail рассылками;
  • Разработан регламент работы;
  • Проведено обучение сотрудников и руководителей;
  • ВСЕ лиды фиксируются.
E-mail
маркетинг
    Результат:
  • Разработа e-mail стратегия взаимодействий;
  • Составле... 40 + писем;
  • Дополнительно с .... заявок в ОП от горячих клиентов;
  • Настроена автоматическая рассылка в сервисе.